FAQ

スマホのCanvaアプリで作ったデータでも印刷できますか?

はい、もちろん印刷可能です!
印刷用PDFの作成に不安があるなら、Canva共有リンク入稿がお勧めです。印刷用PDFを作成される場合は、必ず「PDF(印刷用)」とし、トリムマークと「トリムマークと塗り足し」にチェック、CMYKモード設定でダウンロードしたデータをお送りください。当店で印刷に適した状態かプロの目でチェックいたします。

パソコンの画面で見た色と、実際の印刷物の色が少し違う気がするのですが?

パソコンやスマホの画面は「光(RGB)」で色を表現しているため非常に鮮やかですが、実際の印刷は「インク(CMYK)」を使用するため、どうしても少し落ち着いた(くすんだ感じ)色合いに仕上がります。
ご自分で印刷用PDFを作成される場合は、必ず「CMYKモード(Canva有料メンバーのみ)」で作成し、ダウンロードされたPDFをご確認ください。RGBモードでも印刷は可能ですが、色の変化が大きくなることをご了承ください。
当店では、その色変化を最小限に抑え、可能な限り美しい発色になるようプロの技術でデータを確認しております。変化が大きいと判断した場合は、CMYKで印刷された時のイメージPDFをご確認いただく事も可能ですので、ご希望があれば事前にお伝え下さい。

端まで色や写真を入れたい(フチなし印刷)のですが、可能ですか?

可能です!フチなし印刷をご希望の場合は、仕上がりサイズより外側に3mmずつ背景をはみ出させる「塗り足し」という作業が必要になります。Canvaのダウンロード設定で「トリムマークと塗り足し」にチェックを入れてPDFを書き出してください。設定が分からない場合は、「共有リンク入稿」(※有料オプション)でお送りいただければ当店で調整をいたします。

「超特急印刷」とは、注文してからどれくらいで届きますか?

平日なら午後12時までに「印刷可能な完全データ」のご入稿と、弊社からの確認のお返事、並びに「ご注文&決済確認」が15時頃までに完了すれば、その日のうちに発送いたします。対応が難しいものに関しては、事前にメールかお電話にてお知らせいたします。
お急ぎの場合は、データ送信後にお電話(06-6998-8787)をいただけますと、より確実でスムーズです。

初めてで、印刷データが正しく作れているか不安です…。

ご安心ください!当店は単にデータを右から左へ印刷するだけでなく、40年以上の経験を持つ印刷のプロが、文字切れや解像度の不足がないか1点1点丁寧にチェックいたします。もし印刷に支障がある重大な問題が見つかった場合は、そのまま印刷せずに事前にご連絡してサポートさせていただきます。